Gehören Sie zu den Unternehmerinnen und Unternehmern, die Veränderungen lieber tatkräftig und mutig selbst gestalten als abzuwarten, ob die Zeiten wieder besser werden? Dann kann ich Sie als erfahrene und kompetente Unternehmerin und Marketing-Strategin für Erfolg im Mittelstand Wobei?
Ihr Unternehmen ist etabliert auf dem Markt. Die eigene Website stellt das Unternehmen vor und die Produktangebote oder Dienstleistungen, die Ihr Haus im Portfolio hat. Der Vertrieb pflegte guten persönlichen Kontakt zu Kunden, Aufträge kamen mehr oder weniger zufriedenstellend herein und wurden mit erprobten Routinen abgewickelt. Stellenausschreibungen stellte man auf den Karrierebereich der Website und in ein online-Stellenportal.
Preissteigerungen und Lieferschwierigkeiten müssen kommuniziert werden, der Vertrieb wird zunehmend zum Überbringer unangenehmer Botschaften… Produktangebote und Preise reichen nicht mehr, um sich von Mitbewerbern zu unterscheiden – entscheidend wird die Frage, wie ein Unternehmen kommuniziert, welche Werte und Botschaften es als verlässlicher Partner vermittelt, wie es seine Kundenbeziehungen in schwierigen Zeiten gestaltet.
Der Fachkräftemangel wird zunehmend zum akuten Problem. Wer gute Mitarbeitende finden will, muss sich auf dem Arbeitnehmermarkt positionieren und als Employer Brand attraktiv werden. Eine Stellenausschreibung allein bringt kaum noch Erfolg.
Zudem stellt sich oft die Frage, ob das Unternehmen angesichts der Marktverwerfungen eine neue strategische Ausrichtung braucht. Planen Sie zum Beispiel Veränderungen im Produkt-Portfolio, neue Märkte, neue Zielgruppen? Und was bedeutet das? Eine neue oder veränderte Unternehmenspositionierung? Neue Wege in der Akquise und im Vertrieb? Neue Kommunikationsstrategien, auch in der digitalen Wahrnehmbarkeit?
Wer in diesen Zeiten erfolgreich und zukunftsfähig am Markt operieren will, braucht ein deutlich wahrnehmbares Unternehmensprofil, braucht eine starke Unternehmensmarke.
Ein gutes Produktangebot und ein passendes Preis-/Leistungsprofil
zu haben, reicht nicht mehr. Damit ist man ein Anbieter unter vielen – und austauschbar.
Dabei kann ich als Marketingstrategin für Erfolg im Mittelstand beitragen.
Markenbildung ist nicht mehr länger etwas, das sich auf die Wahrnehmbarkeit von Konsumartikeln in den Regalen des Supermarktes bezieht.
Eine strategisch stimmige und konsistente Markenbildung ist spätestens jetzt einer der stärksten Erfolgsfaktoren für B2B-Unternehmen,
für mittelständische und technisch ausgerichtete Unternehmen.
Als Ihre Expertin für Kommunikationsstrategien in der analogen wie der digitalen Welt. Als Ihre Beraterin in der kommunikativen
Ausrichtung Ihres Unternehmens. Als Ihre Sparringpartnerin für die Themen, für die Sie Ansätze und Lösungen suchen.
Denn eines ist klar: In einem volatilen und von Unsicherheiten geprägten wirtschaftlichen Umfeld hat die Kommunikation eines Unternehmens eine signifikante Relevanz. Ihre Botschaften müssen glaubwürdig und stimmig sein. Welche Unternehmensidentität, welchen Unternehmens-Markenkern vermitteln Ihre Botschaften? Denn eines ist bei allen Unsicherheiten der weiteren Entwicklungen gewiss: Der entscheidende Faktor ist letztlich die menschliche und emotionale Bindung zu Kundinnen und Kunden, Mitarbeitenden und Partnern. Sind Ihre Botschaften glaubwürdig und werden auch so wahrgenommen? Sprechen Sie die Sprache Ihrer Zielgruppen – intern und extern?
Erreichen Sie Ihre Zielgruppen in den Medien und Kanälen, die diese nutzen?
Strategisch erfolgreiche, stimmige und
authentische Unternehmenskommunikation:
Darin bin ich Expertin mit großer Erfahrung
und Kompetenz.
Wo steht Ihr Unternehmen, welche Handlungsfelder identifizieren Sie, Ermittlung von Problemfeldern
und Herausforderungen u.a. durch SWOT-Analysen (Stärke, Schwäche, Risiken, Chancen), intensiver Austausch mit der Unternehmensführung, interne Interviews mit allen relevanten Gesprächspartnern
z.B. aus Vertrieb, Innendienst, Produktion
Markenessenz, Nutzenversprechen, langfristige Positionierung, Begründungen, Werte, Mission, Vision des Unternehmens
Welche Zielgruppen erreicht man über welche Medien, was sind die zentralen Botschaften (Storytelling und Narrativ), wie kann eine Bildwelt dazu aussehen. Das ist die Essenz von Markenkommunikation und meine Expertise.
Für Employer Branding und Personal-Recruiting-Maßnahmen. Oft der erste, weil dringlichste Ansatzpunkt für Unternehmen: Was braucht es, sich vom Wettbewerb um Talente abzuheben und sich als Arbeitgebermarke attraktiv zu positionieren?
Setzen Sie Ihre eigenen Botschaften, nehmen Sie das Gespräch mit Ihren Mitarbeitenden auf statt die Meinungsbildung in Ihrem Unternehmen dem Flurfunk zu überlassen.
Gestalter, Texter, Webentwickler, Filmer brauchen klare Vorgaben, um zu richtig guten Ergebnissen zu kommen. Diesen Prozess kann ich für Sie als Senior Consultat betreuen.
Ein Unternehmen als Marke aufzubauen und zu führen, ist ein langfristiger Prozess. Er braucht Konsequenz in der Umsetzung, aber auch Flexibilität im Nachjustieren. Ich unterstütze Sie darin, „am Ball zu bleiben“.
Markenessenz, Nutzenversprechen, langfristige Positionierung, Begründungen, Werte, Mission, Vision des Unternehmens. Dies sind die Grundlagen, auf der stimmige und authentische Texte entstehen.
23 Jahre Inhaberin und Geschäftsführerin der Bielefelder Agentur STEUER Marketing und Kommunikation und tätig für Kunden in mittelständischen, weltweit agierenden Unternehmen sowie für große Global Player
13 Jahre internationales Brand Advertising bei Miele & Cie.
Autorin von Unternehmer-Biographien, Fachbüchern und Magazinen
Ausgebildeter systemischer Coach für Führungskräfte
Tiefes Verständnis für Unternehmenspersönlichkeiten und Unternehmen
Große und breit gefächerte Erfahrung in Unternehmensführung und Marketing
Achtungsvolle Orientierung in Bezug auf gewinnorientiertes unternehmerisches Handeln und sinnvollem, effizienten Einsatz von Budgets
Von Herzen kommende Empathie für Menschen, Kommunikation auf der Grundlage von Zuhören und Verstehen
OstWestfalenLippe ist eine Region, die geprägt ist von erfolgreichen, oft in Familienhand befindlichen mittelständischen Unternehmen. Viele davon sind in technischen Bereichen wie dem Maschinenbau zuhause. So auch ein Unternehmen, das ich seit über 20 Jahre lang auf dem Weg vom kleineren, spezialisierten Unternehmen zum Sparten-Weltmarktführer begleiten darf. In einem Marktumfeld von internationalen Konzernen geht es vor allem darum, die Werte des inhabergeführten Familienunternehmens zu vermitteln: Persönliche Integrität und offenherzige Ehrlichkeit, bodenständige, westfälische Solidität, verbunden mit ausgezeichneter deutscher Ingenieursexpertise und erstklassiger Highend-Qualität.
Das ist gelungen. Das Unternehmen ist international einzigartig in der Markenwahrnehmung und Unternehmenskommunikation und in seiner Branche unbestrittener Benchmark.
Wenn man einer der weltweit größten Möbelhersteller ist, ist das großartig. Wenn man das bleiben und sogar weiter wachsen will, braucht man eine enge, erprobte und verantwortungsvoll gelebte Partnerschaft mit dem Handel. Was tun, wenn aufgrund von Personalengpässen eine geordnete und verlässliche Auftragsabwicklung nicht mehr gewährleistet werden kann? Wenn Kapazitätsprobleme und Lieferengpässe zu ernsthaften Konflikten mit den Handelspartnern führen? Schönreden? Stillhalten? Aussitzen?
Die Lösung waren Kommunikationskampagnen mit eindrucksvollen Botschaften, wie das Unternehmen sich diesen Herausforderungen stellte und Maßnahmen zur Lösung der Probleme schuf.
Verbindungen gefestigt. Das Unternehmen gilt in der Branche als beispielhaft für herausragende Kundenservices und kraftvolles, lösungsorientiertes Handeln.
Die Pandemie mit ihren Lockdowns war existenzbedrohend vor allem auch für den Facheinzelhandel. Sehr schnell wurde deutlich, dass eine Haltung von Mutlosigkeit, geprägt vom ohnmächtigen Wunsch nach einer Rückkehr zur früheren „Normalität“, zu keinen Lösungen führen würde. In dieser Situation gab es zwei Herausforderungen: Den Handel in seiner Selbstwahrnehmung zu stärken und darin zu unterstützen, neue Services anzubieten und digitale Möglichkeiten zu nutzen. Die zweite Aufgabe: Eine Kampagne zu entwickeln, die die Einzigartigkeit des Fachhandels mit seiner Leidenschaft für individuelle Beratung und Dienstleistung gegenüber den Endverbraucherinnen und -verbrauchern vermittelte.
Dies entwickelte und konzipierte ich im Auftrag einer der größten deutschen Handelskooperationen.
Starker Fachhandel. Von Herzen gern. Das Kampagnenmotto machte einer ganzen Branche Mut.